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LotBook 支持
如有疑问或遇到问题，请发送邮件至 bryandog@163.com。
请提供这些信息
- 设备型号及 iOS 或 iPadOS 版本。
- “设置 → 关于”中显示的 LotBook 版本。
- 你当时执行的操作、实际结果和预期结果。
- 如果有帮助，可以附上已隐藏私人信息的截图。
请勿发送 Apple 账户密码、验证码或银行卡资料。
iCloud 与共享收藏
在自己的设备之间同步时，请确认使用了预期的 Apple 账户，并且 iCloud 可用。照片和文件可能需要更多传输时间。
共享收藏通过明确邀请授权访问。Pro 所有者可以从“我的收藏”中选择藏品并邀请仅可查看的参与者。一件藏品可以属于多个共享收藏，原始资料仍保留在“我的收藏”中。收藏邀请与 App Store 购买共享是不同功能。
如果邀请或更新没有到达，请检查所用 Apple 账户、网络连接和邀请状态。移除访问权限无法收回接收者已经保存的副本。
安全恢复备份
替换或删除个人数据前，请导出备份。现有的自有共享收藏必须先通过 iCloud 移除；如果未能完成，请保留原有数据，联网后重试。
从备份恢复的共享收藏会显示为待确认草稿。请检查所选藏品和资料范围，选择“准备共享”，然后重新邀请他人。恢复不会重新发出旧邀请。别人共享给你的收藏需单独管理。
遇到同步或恢复问题时，请保留现有应用和数据，将错误提示发送给支持邮箱。请勿将卸载应用作为第一步排查方法。
Pro 购买
如果你使用当前 App Store 账户购买过 Pro，请在应用内使用“恢复购买”。付款及退款由 Apple 的 App Store 服务处理。
更新 LotBook
App Store 更新由 Apple 安装。你可以在系统设置中开启自动更新，或通过 App Store 更新应用。LotBook 还提供“设置 → 检查更新”和“设置 → 更新内容”。
隐私
请阅读隐私政策，了解本地存储、iCloud、共享、购买和更新检查的数据处理方式。